Telkom Indonesia Genjot Layanan B2B ICT, Targetkan Kontribusi >30% dalam 5 Tahun
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menargetkan kontribusi pendapatan dari segmen Business to Business (B2B) di bidang teknologi informasi dan komunikasi (ICT) mencapai lebih dari 30% dalam lima tahun ke depan. Langkah ini sejalan dengan tren global di mana segmen enterprise menjadi motor pertumbuhan bagi perusahaan telekomunikasi raksasa dunia.
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Veranita Yosephine, bersama Direktur IT Digital, Faizal R. Djoemadi, mengungkapkan strategi perusahaan dalam media update di Jakarta, Kamis (14/8). Keduanya menegaskan, Telkom siap menjadi digital transformation enabler dengan menghadirkan ekosistem digital terintegrasi untuk mendorong kemajuan industri B2B di Indonesia.
Salah satu inovasi unggulan adalah Connectivity+, layanan konektivitas dengan nilai tambah yang mencakup SDWAN, Astinet, HSI, Metro-E, IP Transit, hingga VPN IP, yang dipadukan dengan keamanan jaringan berbasis Secure Access Service Edge (SASE). Layanan ini didukung jaringan fiber, wireless, dan satelit yang dapat dipantau kinerjanya secara real-time.
Di sektor Internet of Things (IoT), Telkom menawarkan solusi integrated device management untuk mempermudah pengelolaan perangkat lintas lokasi. Sementara di lini cybersecurity, perusahaan menggandeng mitra global untuk memberikan perlindungan end-to-end, pencegahan proaktif, dan layanan respon cepat 24 jam.
Teknologi Artificial Intelligence (AI) juga dihadirkan untuk beragam kebutuhan, mulai dari pemantauan perangkat, analisis sentimen publik, pengolahan big data visual, peninjauan dokumen cepat, hingga personalisasi komunikasi dan edukasi digital melalui platform seperti Netmonk, OCA, dan Pijar Sekolah.
“Dengan ekosistem digital yang komprehensif, Telkom bukan hanya mendukung transformasi digital pelaku usaha, tetapi juga berperan strategis mendorong pertumbuhan ekonomi nasional hingga pelosok daerah,” ujar Veranita.
Senada, Faizal menambahkan bahwa inovasi merupakan DNA TelkomGroup. “Kami selalu adaptif terhadap tren bisnis dan kebutuhan pelanggan, dengan komitmen menjaga keberlanjutan bisnis di era digital,” tegasnya.
Dengan strategi tersebut, Telkom optimistis dapat memperkuat sinergi antar entitas TelkomGroup, memperluas jangkauan layanan, dan memenangkan persaingan di pasar B2B ICT Indonesia.(Kim)
