KAI Daop 3 Sediakan Luxury Lounge di Stasiun Cirebon Untuk Meningkatkan Kenyamanan Calon Penumpang KA
CIREBON – Koranprogresif.id – Untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pengguna kereta api luxury class, PT KAI Daop 3 menghadirkan ruang tunggu ekslusif yang dinamakan Luxury Lounge di Stasiun Cirebon.
Fasilitas ini dihadirkan untuk para calon penumpang kereta api, khususnya penumpang kereta luxury, priority, panoramic, dan compartment.
Langkah ini diambil karena tingginya minat masyarakat dengan kehadiran transportasi kereta api luxury class, sekaligus memberikan kenyamanan untuk para calon penumpang.
Luxury Lounge tersebut dikelola oleh anak perusahaan KAI, yaitu KAI Wisata, sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan.
Menurut Manager Humas KAI Daop 3, Muhibbudin, ada beberapa perjalanan KA jarak jauh yang akan dilayani dengan fasilitas mewah tersebut.
“Beberapa KA jarak jauh yang pelanggannya akan dilayani di Luxury Lounge Stasiun Cirebon, yakni penumpang KA Argo Semeru Compartment Suite Class, Bima Compartment Suite Class, Gajayana Luxury, Taksaka Luxury, Argo Dwipangga Luxury, Pandalungan Priority, Argo Bromo Anggrek Luxury Sleeper, dan Argo Lawu Luxury,” ujar Muhibbuddin saat memberikan keterangannya, (10/4/2025).
Fasilitas Luxury Lounge ini khusus dihadirkan untuk membuat penumpang lebih nyaman saat menunggu jadwal keberangkatan kereta api. Jika masih mempunyai waktu longgar, para pelanggan kereta api luxury class bisa bersantai dan menikmati fasilitas gratis yang disediakan di Luxury Lounge yang berada di Stasiun Cirebon.
“Kehadiran Luxury Lounge merupakan kebanggan bagi KAI dalam meningkatkan pelayanan dan menegaskan komitmen untuk menghadirkan service excellence yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Muhibbuddin, Manager Humas Daop 3 Cirebon.
Di dalamnya, pelanggan dapat menikmati berbagai fasilitas mulai dari ruang tunggu yang nyaman, beragam hidangan lezat, termasuk aneka jajan pasar, pastry/cake, light meal, dan minuman gratis, hingga layanan luggage handling.
“KAI memahami bahwa pengalaman perjalanan yang menyenangkan adalah prioritas utama bagi pelanggan. Luxury Lounge ini tidak hanya memberikan nilai tambah, tetapi juga menjadi langkah nyata dalam meningkatkan pengalaman pelanggan luxury class. KAI akan terus mendukung layanan inovatif untuk memastikan perjalanan kereta api selalu menjadi pilihan utama masyarakat,” tutup Muhibbuddin. (Roni)
