Yunindra Hardino Ditunjuk Jadi General Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung

Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung menunjuk Yunindra Hardino sebagai General Manager baru. Pengangkatan ini menjadi bagian dari langkah resort dalam memperkuat kualitas pelayanan dan mengembangkan potensinya sebagai destinasi wisata di Bandung yang memadukan pengalaman menginap, liburan keluarga, golf, serta kegiatan Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE).
Yunindra membawa pengalaman hampir dua dekade di industri perhotelan, dengan perjalanan karier yang dimulai pada 2007 sebagai Guest Service Agent. Sejak saat itu, ia menapaki berbagai posisi di bidang Front Office dan Rooms Division hingga dipercaya menduduki jabatan manajemen senior.
Pengalaman profesionalnya mencakup sejumlah hotel di bawah jaringan internasional, antara lain Novotel & Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, Mercure Jakarta Gatot Subroto, Mercure Pangkalan Bun, serta Herloom Hotel & Residence BSD. Sebelum bergabung dengan Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, Yunindra menjabat sebagai Residence Manager di Herloom Hotel & Residence BSD.
Pengalaman yang dibangun dari lini operasional hingga posisi manajemen tersebut menjadi bekal dalam menerapkan kepemimpinan yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia, efektivitas operasional, kepuasan tamu, dan kerja sama tim.

Dalam menjalankan peran barunya, Yunindra akan berfokus pada pengembangan potensi resort sekaligus menjaga konsistensi kualitas pelayanan bagi para tamu.

“Saya bersyukur atas kesempatan untuk memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Ini merupakan babak baru yang sangat menarik, dan saya melihat potensi besar yang dimiliki resort ini, khususnya dari sisi sumber daya manusia, lokasi, serta karakter resort yang unik,” ujar Yunindra Hardino.

Ia menambahkan, penguatan budaya pelayanan dan pemberdayaan tim menjadi salah satu prioritas untuk menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu.

“Kami juga ingin semakin memperkuat posisi resort sebagai destinasi pilihan bagi keluarga, wisatawan leisure, golfer, serta tamu MICE di Bandung,” katanya.

Berada di kawasan Dago Atas, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung memiliki keunggulan lokasi di lingkungan Dago Heritage Golf Course yang dibangun pada 1917 dan dikenal sebagai salah satu lapangan golf tertua di Indonesia.

Keberadaan fasilitas tersebut menjadi bagian dari potensi resort untuk mengembangkan pengalaman menginap yang mencakup rekreasi, aktivitas keluarga, golf, wellness, kuliner, dan penyelenggaraan berbagai kegiatan bisnis.

Ke depan, pengembangan sumber daya manusia, peningkatan standar pelayanan, penguatan hubungan dengan tamu, serta perluasan kemitraan strategis menjadi sejumlah fokus yang akan dijalankan di bawah kepemimpinan Yunindra.

Menurutnya, fasilitas yang memadai perlu diimbangi dengan pelayanan yang tulus dan perhatian terhadap kebutuhan tamu agar dapat menciptakan pengalaman yang bermakna.

“Fasilitas yang indah mungkin dapat menarik tamu untuk datang, tetapi pelayanan yang tulus, perhatian terhadap detail, dan hubungan antarmanusia yang bermakna adalah hal yang membuat mereka ingin kembali,” tuturnya.

Dengan pengalaman yang dimulai dari lini terdepan industri perhotelan, Yunindra diharapkan dapat melanjutkan pengembangan Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung bersama seluruh tim dan mitra, sekaligus memperkuat kualitas layanan yang menjadi bagian penting dari pengalaman menginap para tamu.

Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung merupakan hotel bintang empat di bawah jaringan Swiss-Belhotel International dan menjadi properti Swiss-Belresort pertama di Pulau Jawa. Berlokasi di kawasan Dago Atas, resort ini berada di lingkungan Dago Heritage Golf Course.
Resort ini memiliki 161 kamar serta beragam fasilitas, termasuk restoran, lobby lounge dan bar, ruang pertemuan, kolam renang air hangat dengan pemandangan terbuka, pusat kebugaran, klub anak, fasilitas spa, wine corner, serta akses ke Dago Heritage Golf Course.
Untuk informasi dan reservasi hubungi +62-22 2045 9999/ WA on 08112331917 (Reservasi Kamar) / 087779720035 (Swiss-Kitchen Restaurant)